Web chatbot + WhatsApp akışı
Bot web sitenizde ziyaretçiyi karşılar; WhatsApp hattı hazırsa aynı niyetleri orada da karşılayacak şekilde planlanır. Instagram, özel API veya farklı kanallar ayrıca değerlendirilir.
Tek ekranda gereken ana modüller
Her müşteride kapsam farklı olabilir; sistemin çekirdeği web/WhatsApp konuşmasını kayıt, takip ve iyileştirme döngüsüne bağlamaktır.
Kurulum adımlarını gör →
Site, SSS ve marka tonuna göre cevap
Hizmetleriniz, fiyat/teslimat kurallarınız, sık sorularınız, yasaklı cevaplarınız ve marka diliniz botun bilgi bankasına işlenir. Emin olmadığı yerde uydurmak yerine netleştirme ister.
Müşteriye özel yönetim alanı
Her işletme kendi bot promptunu, bilgi bankasını, konuşma loglarını, lead/sipariş kayıtlarını, puanları ve entegrasyon durumunu ayrı panelden takip eder.
Lead, sipariş ve randevu kaydı
Bot yalnızca cevap vermez; ad, telefon, ürün/hizmet, tarih, bütçe, not ve öncelik gibi bilgileri düzenli kayda çevirir. Kayıt form, e-posta, panel veya CRM tarafına düşebilir.
Satışta gösterebileceğiniz somut farklar
Referans uydurmak yerine, müşteriye canlı demo, panel mantığı ve test edilebilir akış göstermek daha güvenli ve daha dürüst bir satış yapısı kurar.
Kredi veya otomatik ödeme sistemi ileride eklenebilir; şu aşamada önemli olan, ödeme sonrası bilgilerin, teslimin, testin ve destek kapsamının yazılı şekilde yönetilmesidir.